ＮＴＴサポート情報
- まだBフレッツをまだお申込みになっていない方や、導入希望の方は下記よりお問い合わせ下さい。
-
「お客様のお住まいにてBフレッツのどんなタイプが利用可能か？」「何日ぐらいで利用できるか？」
「導入費用・月額料金は？」「ＡＤＳＬからの乗り換え方法や手続きは？」「必要な機器は？」
などの質問・疑問は当サイト“お問い合わせフォーム”にご連絡頂くか、下記番号へお問い合わせください。
ご納得頂けましたら工事手配へと進めてまいります。
FAX：0120-195-004 ⇒ 24時間 365日OK
TEL：0120-913-948 ⇒ 10：00〜21：00（日曜、年末年始除く）
また、現状ではサービス提供が不可であったり、導入費用・料金などでお客様にご納得頂けなかった場合は、もちろん自由にキャンセルすることができます。
※上記申込窓口は、Bフレッツをまだご利用になっていない方の専用窓口です。すでにBフレッツをご利用中の方のご相談・解約、ＩＰ電話・無線ＬＡＮ対応機器等のご質問は、下記よりお問い合わせ頂くようお願い申し上げます。
電話でのお問い合わせ先 局番なしの 116番 （9：00〜21：00）
メールでのお問い合わせ先(ＮＴＴ東日本) http://flets.com/misc/inquiry.html
- 初心者の方でも充実のサポートで安心！
-
パソコンの初期設定が分からないという方へは、無料でパソコンのサポートを行います。
Bフレッツのセットアップ（設定）で困ったときには、専門のスタッフが電話でサポートします。 24時間いつでも専用のフリーダイヤルで受付していますので、会社や学校からの帰宅後でも、安心してセットアップができます。
0120-275-466 24時間 年中無休（ＮＴＴ東日本）
※ メール認証などプロバイダとの契約内容に関わるもの、パソコンの取り扱いに関わるものについては、各社へお問い合わせください。
Bフレッツの故障やトラブルで困ったときには、専門のスタッフがお客さまからのお問い合わせを24時間受け付けいたします。
0120-242-751 24時間 年中無休（ＮＴＴ東日本）
故障修理などの対応時間は平日9:00〜17:00となります。
土、日、祝日および年末年始12月29日〜1月3日は休業とさせていただきます。
-
